Cuando el modelo aparece como descatalogado
Una ficha anterior puede seguir siendo útil para identificar piezas, aunque el equipo completo no esté disponible. Revisa el estado del modelo y las alternativas documentadas. No se ofrecerá como sustituto un producto cuya equivalencia no esté respaldada por los datos del fabricante.
Conserva la referencia del equipo retirado
Si la placa tiene un código antiguo, fotografíala y añade el número de serie. Describe qué pieza o función necesitas reemplazar. Para evaluar una alternativa completa, aporta también alimentación, refrigerante y restricciones de montaje.
Consulta de suministro para Venezuela
Identifica comprador, receptor y dirección final. Solicita confirmación de disponibilidad y condiciones aplicables a esa operación antes de organizar el pago o el transporte. Si interviene un agente, diferencia su recepción del destino de la instalación.